Обмін та повернення

Компанія здійснює повернення відповідно до Закону «Про захист прав споживачів»

Термін повернення: 14

Вартість повернення за домовленістю

Умови повернення та обміну

Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.

Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережено товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ тощо).

Винятки

Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172).
З актуальним вичерпним переліком можна ознайомитися за посиланням.

Порядок обміну товару

передзвоніть нам +38 (050) 444 77 19 для уточнення всіх деталей заміни. Надішліть товар на заміну за адресою та на ім'я, які були попередньо обговорені з менеджером. Відправка посилки має бути здійснена за Ваш рахунок і без зазначення зворотної доставки. Винятком є ​​випадок, якщо Ви отримали неякісний товар або доставили не те, що було замовлено. Тоді вартість повторної доставки відбувається за рахунок інтернет-магазину. Заміна надсилається Вам протягом двох робочих днів після отримання від Вас посилки.

Порядок повернення товару

передзвоніть нам +38 (050) 444 77 19 для уточнення всіх деталей повернення. Надішліть товар за адресою та на ім'я, які були попередньо обговорені з менеджером. Відправка посилки має бути здійснена за Ваш рахунок і без зазначення зворотної доставки. Винятком є ​​випадок, якщо Ви отримали неякісний товар або доставили не те, що було замовлено. Тоді вартість повторної доставки відбувається за рахунок інтернет-магазину. Протягом трьох робочих днів з дня отримання посилки Вам буде перераховано гроші.